Оплата и Доставка

Заказ мебели

        Выбор мебели

Наш интернет-магазин предоставляет возможность подобрать мебель согласно вашим требованиям благодаря удобной системе навигации. В случае если Вы ищете конкретное изделие воспользуйтесь поисковым окном "Система мебели", введя название интересующей Вас мебели или коллекции. В случае возникновения вопросов касательно характеристик или свойств товара позвоните на горячую линию по номерам 096-999-7-093, 063-999-2-093, 050-999-8-093 и наши менеджеры с удовольствием на них ответят.

       Осуществление заказа

Для заказа понравившейся Вам мебели воспользуйтесь электронным заказом, либо позвоните в офис в рабочее время. Электронные заказы оформленные в нерабочее время будут обработаны на следующий рабочий день. Электронный заказ не обязывает Вас к покупке и предоплате. 

        Оформление заказа

После поступления заказа с Вами свяжется наш менеджер для уточнения возможных характеристик мебели (цвет корпуса. фасада, спальное место и т.д.), условий доставки и сборки. 

Цвет и оттенок изделий может незначительно отличатся от представленного в интернет-магазине в силу цветопередачи монитора.


Оплата

        Размер предоплаты

Предоплата является обязательным условием для запуска Вашего заказа в работу. Размер предоплаты может варьироваться от 50-70% от стоимости заказа в зависимости от производителя, сроков поставки и прочих условий. После предоплаты клиент получает квитанцию об оплате и договор. В случае дистанционного оформлении заказа (другой город) клиент получит документы на указанный им при регистрации электронный почтовый ящик. Остальную часть оплаты клиент отдает при получении товара, согласно договоренности доставки.

        Способы оплаты

После подтверждения заказа клиенту на электронный почтовый ящик придет счет-фактура, которую можно оплатить через систему "Приват24" или в любом отделении банка и системы электронного перевода.


Доставка и сборка

        Условия доставки

Вся мебель доставляется в разобранном виде и заводской упаковке (за исключением мягкой мебели и некоторых индивидуальных изделий). Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от наличия на складе и оговариваются в каждом случае отдельно. Более подробную информацию Вы можете получить позвонив в наш офис. Доставка осуществляется до подъезда (ворот).

Так же есть возможность самовывоза со склада в Киеве.

        Стоимость доставки по Киеву и Киевской области:

Доставка по Киеву - 200грн. (Левый и Правый берег, до подъезда)

Киевская обл. - 200грн + 12грн\км. от КП до места доставки.

        Стоимость доставки по Украине

На все товары, купленные у нас в интернет-магазине, Вы можете заказать доставку в любую точку Украины, воспользовавшись услугами компаний-грузоперевозчиков (Новая Почта, Деливери, ИнТайм). Стоимость доставки зависит от выбранного грузоперевозчика, дальности маршрута, веса и объема товара. Доставку грузоперевозчиком оплачивает покупатель, согласно установленным тарифам. Интернет-магазин не может влиять на стоимость тарификации услуг грузоперевозика. 

В случае доставки товара по Украине грузоперевозчиком обязательства продавца считаются выполненными в момент оформления грузовой декларации у перевозчика, которого выбрал клиент. Документ, подтверждающий факт передачи груза клиенту на указанный им адрес и фамилию является грузовая декларация, заполненная согласно требованиям и тарифам грузоперевозчика. Интернет-магазин может рекомендовать определенного перевозчика, но окончательное решение принимает покупатель.

Внимание! При получении груза покупатель обязан проверить целостность и комплектацию товара! 

Внимание! При отправке груза мы обязательно проверяем его целостность и комплектацию. Так же, мы страхуем товар на его полную стоимость. В случае, если возникли проблемы с товаром по вине перевозчика (утерян, поврежден и т.д.) Вы обязательно должны оповестить нашего менеджера. Только после этого Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО составляете "акт рекламации" у перевозчика, в котором указываете причину рекламации. Без оформления данного акта мы не сможем Вам помочь в решении данной проблемы.

        Занос мебели

Покупатель может воспользоватся дополнительной услугой "Занос мебели", которая действует на территории Киева и Киевской области. При заказе данной услуги клиент обязан оповестить о наличии\отсутствии лифта (грузового\пассажирского). Стоимость подъема с лифтом - 50грн. подъем\место, без лифта - 10-100грн. за единицу товара\этаж в зависимости от габаритов и веса мебели. В случае подъема на 1й этаж (до лифта или жилой дом) услуга оплачивается по принятому компанией-продавцом тарифу. Более детальную информацию Вы можете получить у нашего менеджера в момент оформления заказа.

Адресная доставка грузоперевозчика "до дверей" оплачивается покупателем согласно его тарифам.

Уважаемые покупатели, если в день доставки лифт не работает, просьба заблаговременно оповестить об этом менеджера, и во избежание переплаты за ручной подъем, перенести дату доставки.

        Сборка мебели

Данная услуга является дополнительной и работает на территории Киева и Киевской области. Стоимость услуги установлена компанией-продавцом и составляет 5-10% от стоимости собираемой мебели, но не менее 200грн. Данная услуга заказывается в момент оформления заказа. Сборщик несет ответственность за целостность и качество собираемой им мебели. Ответственность за неровность стен и полов, которые могут привести к неправильной установке (зазоры, щели, перекосы) несет покупатель. Сборщик не несет ответственности за повреждение кабелей, проводки, отделочных поверхностей стен в процессе установки мебели. Сборка мебели не включает в себя перенос розеток, выключателей, снимание старых обоев, плитки и т.д. В случае самостоятельной сборки покупателем замечания по качеству и дефектам товара не принимаются.